04/07/24
Com os avanços tecnológicos, é comum que celulares mais antigos deixem de receber atualizações. A partir de julho, alguns smartphones não serão mais compatíveis com o WhatsApp.
Segundo o Centro de Ajuda do WhatsApp, os aparelhos obsoletos não possuem capacidade para receber atualizações de segurança e novas funcionalidades de software, tornando-se incompatíveis com o aplicativo.
Para continuar usando o WhatsApp, o aplicativo precisa de um dos seguintes sistemas operacionais:
- Android OS 5.0 ou versões posteriores;
- iOS 12 ou versões posteriores;
- KaiOS 2.5.0 ou versões posteriores (incluindo JioPhone e JioPhone 2).
Lista de celulares que não terão mais WhatsApp a partir de julho:
- Samsung: Galaxy S3 Mini, Galaxy X Cover 2, Galaxy Trend Lite;
- LG: LG Optimus L3 II Dual, LG Optimus L5 Dual, LG Optimus L7 Dual, LG Optimus F3Q, LG Optimus L2 II, LG Optimus F6;
- i Phone: iPhone SE, iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6S Plus;
- Outros: Alcatel Go Flip 2, Grand S Flex, Grand Memo, Xperia M.
Os usuários que correm o risco de perder acesso ao WhatsApp receberão uma notificação para atualizar o sistema operacional. Caso ainda não tenha atualizado, siga as instruções abaixo:
Para atualizar no Android:
Vá para Configurações.
Selecione Sistema.
Confira se há alguma atualização disponível e instale.
Para atualizar no iOS:
Abra Ajustes.
Vá para Geral.
Selecione Atualização de Software.
Clique em Atualizações Automáticas e Baixar Atualizações de iOS.
